兵庫県社会福祉事業団職員倫理綱領

兵庫県社会福祉事業団職員倫理綱領（平成１９年３月２８日）

－前文－
私たちは、利用者一人ひとりが自分らしく自立した人生を歩めるよう、全力で質の高いサービスを提供します。
ここに、その責任と専門的役割を深く自覚し、共に学び、共に生きる姿勢で、公正かつ適切な支援と組織運営を行うための基本的な行動規範として「職員倫理綱領」を定めます。

私たちは、利用者一人ひとりをかけがえのない存在として大切にします。

［解説］
個人や生命の尊厳を尊び、人権を守るため毅然として対応します。また、プライバシーを尊重するとともに、財産や個人情報の秘密を守り、適切に管理します。

私たちは、良きパートナーとして、笑顔と思いやりのあるチームケアにより、最前のサービスを提供します。

［解説］
常に良きパートナーとして、必要な情報を積極的に説明し、利用者の皆様に、笑顔と思いやりのあるチームケアにより、自らの選択と決定に基づいた最前のサービスを提供します。

私たちは、日々のサービスを検証し、不服や苦情を真摯に受け止め、常に業務の改善に生かします。

［解説］
提供するサービスについて常に自ら検証し、業務の改善に努めます。また、不服・苦情を真摯に受け止め、誠意を持って対応します。

私たちは、持てる知識や技術を活かし、地域で支え合う仕組みをともに創ります。

［解説］
地域福祉の向上に向けて、全ての人が地域で生活していけるよう、持てる知識や技術を活かして、地域とともに支え合う仕組みを作ります。

私たちは、ニーズを敏感にとらえ、常に挑戦者として、新たな課題の発見と解決に意欲的に取り組みます。

［解説］
地域のみならず幅広い視点も持って、医療・福祉ニーズを敏感にとらえ、自ら、新たな課題を見出し、課題解決に意欲的に取り組みます。

私たちは、日々研鑽し、切磋琢磨してサービスの質の向上に努めます。

［解説］
専門家としての役割と責任を自覚し、絶えず研鑽を重ね、相互に切磋琢磨して、質の高いサービス向上に努めます。

私たちは、厳しさの中にも、活気があり、働きがいのある職場づくりに取り組みます。

［解説］
相互研鑽と実践の場として、厳しき中にも、活気があり、働きがいのある職場づくりに取り組み、優しさと思いやりにあふれた施設環境を創出します。

私たちは、法令等を順守するとともに、公正・効率的な事業活動を行います。

［解説］
法令等を順守するとともに、コスト意識を持って、公正・効率的な事業活動を行います。また、他の職員の不正行為を知ったときは、行為の阻止に向けて行動します。